• Bezorgen

• We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Voor de meeste sieraden geldt: als je voor 14:00 uur bestelt, wordt de bestelling dezelfde dag nog gemaakt en verzonden. De verwachte levertijd na verzending is 1 werkdag naar Nederland en 5 werkdagen naar België. Sommige sieraden,  hebben een langere levertijd. Op de website staat de verwachte leverdatum bij elk product vermeld.

  Wij zijn voor de bezorging van je bestelling afhankelijk van PostNL, waardoor we de verwachte leverdatum niet kunnen garanderen.

  PostNL brievenbuspost: geen bezorging op zondag en maandag.
  Wij verzenden jullie pakketjes van maandag t/m vrijdag, maar niet in het weekend.

Retourneren 

Is jouw bestelling toch niet helemaal naar wens? En wil je niet-gepersonaliseerde sieraden  retour naar ons sturen? Dit kan door de bestelling op te sturen naar het onderstaande adres.

Oorbellen, sale en op maat gemaakte of gepersonaliseerde sieraden mogen niet retour. Retour is op eigen kosten.

Wil je bij de retourzending een briefje toevoegen met het ordernummer en een korte toelichting? Dan kunnen wij jouw bestelling gemakkelijk herkennen en de retour zo snel mogelijk verwerken.

Mg-jewellery

Beukenlaan 202 2665DJ Bleiswijk
Nederland

 

Heb je nog vragen of heb je hulp nodig bij het retourproces? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

De retourkosten worden niet vergoed. Deze zijn voor eigen rekening.

 

• Hoelang duurt het voor mijn retour is verwerkt?

  • Voor de bezorging van je retourzending zijn we afhankelijk van PostNL. Nadat we je retourzending hebben ontvangen, doen we er tot 2 werkdagen over om deze te verwerken. Houd er rekening mee dat het terugstorten van het aankoopbedrag nog tot 3 extra werkdagen kan duren.